Controlling ist grundsätzlich eine Frage der Perspektive. KNOPF+PARTNER sieht das Controlling zunächst in der “Lotsen-Funktion” für das Management. Wichtig und erfolgsentscheidend ist jedoch die Kommunikationsfunktion. Wir sind der Überzeugung, dass Controlling zu allererst auch eine institutionalisierte, verlässliche Plattform für den Austausch von Informationen bilden sollte. So können die Prozessverantwortlichen und - beteiligte ins Gespräch kommen. Modernes Controlling betrachtet dann nicht nur quantitative, zahlenorientierten Elemente sondern auch die sehr wichtigen qualitativen Elemente. Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterakzeptanz, Lieferantenkompetenz, u.a. stehen hier ganz weit oben.
Unser systematisches Vorgehenskonzept steigert die Performance von Controllingsystemen nachhaltig. Das KNOPF+PARTNER Consultingsystem besteht aus vier Phasen. Um das Leistungsniveau Ihres Controlling bestimmen zu können, ermitteln wir in der Analyse-Phase zunächst die Parameter Ihres Controllingsystems und führen ein Benchmarking durch. Dann passen wir in der Design-Phase das Basiskonzept an die spezifischen Geschäftsprozesse und den Prozess-Schwerpunkt unserer Kunden optimal an. In der Phase der Optimierung implementieren wir neue, leistungsstärkere Methoden und Instrumente und entwickeln damit ein neues Controlling für Sie. Die Umsetzungsphase begleiten wir intensiv und kultivieren einen kontinuierlichen Lern- und Verbesserungsprozess.
Unsere Berater sind zertifizierte Diplom-Controller der Controller-Akademie.
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